Integritet
Integritetspolicy
Uppdaterad den 14 oktober 2026.
Vem som ansvarar för uppgifterna
DigitalMassa AB, org.nr 559127-7917, Drottninggatan 97, 113 60 Stockholm, ansvarar för behandlingen av dina personuppgifter. Frågor om uppgifterna skickas till daniel@digitalmassa.com.
Vilka uppgifter vi samlar in
Uppgifterna kommer från dig själv. Vilket företag ett IP-nummer tillhör hämtar vi ur offentliga register över vem som äger nätet.
- När du begär en genomlysning sparar vi domänen du anger, din e-postadress, tidpunkten och vilken kampanj eller källa du kom från.
- När du kontaktar oss på annat sätt sparar vi namn, e-postadress, telefonnummer, företag och det du skriver i meddelandet.
- När du besöker webbplatsen loggar vår server IP-numret, sidan, tidpunkten, varifrån du kom, webbläsaren och ungefärlig ort. Ur IP-numret ser vi om besöket kommer från ett företags eller en organisations nät.
- Statistik som samlas in i webbläsaren kräver ditt samtycke, se avsnittet om cookies nedan.
Varför vi behandlar dem
Vi använder uppgifterna för att genomföra den genomlysning du bett om, återkomma till dig och föra dialogen vidare om ett eventuellt samarbete. Den rättsliga grunden är att behandlingen behövs för att utföra det du efterfrågat, och i övrigt vårt berättigade intresse av att följa upp förfrågningar från företag.
Serverloggen och uppgiften om vilket företag ett besök kommer från bygger på vårt berättigade intresse av att förstå vilka företag som besöker oss och att skydda webbplatsen. Statistik i webbläsaren och marknadsföring bygger på ditt samtycke.
Kundportalen
När du är inloggad i kundportalen på app.digitalmassa.com sparar vi vilka sidor och paneler du öppnar, vad du klickar på och hur länge du är inne. Vi spelar också in hur sidorna används med Microsoft Clarity, till exempel musrörelser, klick och skrollning. Inspelningen kopplas till ditt namn och din inloggning så att vi ser vem den gäller.
Det du skriver i fält och väljer i rullistor spelas aldrig in. Clarity sätter inga cookies i portalen om du inte samtyckt till dem på digitalmassa.com. Det bygger på vårt berättigade intresse av att förstå hur portalen används, göra den bättre och kunna hjälpa dig.
Microsoft sparar inspelningarna i 30 dagar. Ett litet urval och inspelningar vi markerar sparas i högst 13 månader.
Hur länge uppgifterna sparas
Uppgifter om en förfrågan sparas så länge dialogen pågår och därefter så länge de behövs för att kunna följa upp den. Blir ni kund sparas uppgifterna under samarbetet och den tid bokföringslagen kräver. Uppgifter vi inte längre behöver raderas.
Serverloggen med IP-nummer sparas i högst 14 månader.
Vilka som får ta del av uppgifterna
Bara behöriga personer på DigitalMassa har tillgång till dina uppgifter. Vi använder leverantörer för drift av webbplatsen, databas, e-post och analys. De behandlar uppgifterna på vårt uppdrag och enligt avtal med oss. Vissa leverantörer, till exempel Google, har verksamhet i USA, och överföringar dit sker med stöd av EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler. Vi säljer aldrig personuppgifter.
Dina rättigheter
Du har rätt att
- få veta vilka uppgifter vi har om dig
- få dem rättade eller raderade
- begära att behandlingen begränsas
- invända mot behandling som bygger på berättigat intresse
- få ut de uppgifter du själv lämnat
- ta tillbaka ett samtycke när som helst
Frågor och klagomål
Hör av dig till daniel@digitalmassa.com så hjälper vi dig. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten på imy.se.
Vi uppdaterar policyn när behandlingen ändras. Datumet högst upp visar när den senast ändrades.