Case · Fastighetsförvaltning
NaboEtt nytt varumärke som syntes från första dagen.
Nabo förvaltar bostadsrättsföreningar och bildades 2019 när fyra förvaltare gick samman under ett nytt varumärke. Vi skötte sökannonseringen genom hela varumärkesmigreringen och fram till mars 2022.
- Uppdrag
- 2019 till 2022
- Kanaler
- Google Ads, Microsoft Ads, display och YouTube
- Marknad
- Sverige
Resultat
14
Föreningar som signerade avtal efter att ha kommit via Google Ads
90%
Synlighet i söket hösten 2020, från 60% året innan
52%
Av sajtens konverteringar kom från Google Ads
+22%
Offertförfrågningar från generiska sökningar
Avtalen gäller 2020 enligt Nabos egen sammanställning och synligheten jämför hösten 2020 med hösten 2019. Övriga siffror gäller 2021.
Nabos utveckling under åren med oss
Nabo lanserades som nytt varumärke hösten 2019, samma höst som vi började sköta sökannonseringen. Bolaget växte sedan varje år vi arbetade tillsammans.
30%Organisk tillväxt per år 2019 till 2022
”Nabo har haft en organisk tillväxt på ca 30% per år från 2019 till 2022.”
Om kunden
Nabo förvaltar bostadsrättsföreningar med ekonomisk och teknisk förvaltning, fastighetsskötsel, juridik och projektledning. Allt samlas i en egen digital plattform för styrelsen.
Bakom Nabo stod bland andra Conzignus Hem och Fastighet. 2021 var Nabo fjärde största förvaltare av bostadsrättsföreningar i Sverige och i dag förvaltar bolaget omkring 4 000 föreningar.
Uppdraget
Uppdraget började hösten 2019, när fyra förvaltare skulle bli ett varumärke och sökningarna skulle följa med till det nya namnet. Annonseringen skulle vara på plats samma dag som Nabo lanserades och ge styrelser i bostadsrättsföreningar en enkel väg att begära offert.
Från 2020 arbetade vi direkt med Nabo. Uppdraget växte med fler kanaler, nya tjänster och bolagen som Nabo köpte.
Så arbetade vi
Ett konto i stället för fyra
De fyra gamla bolagen hade egna konton med blandade mål och budstrategier. Vi samlade allt i ett nytt konto för Nabo och pausade de gamla varumärkena så att hela budgeten gick till det nya varumärket.
Live samma dag som lanseringen
Annonserna gick live 10 september 2019, samma dag som Nabo lanserades. De första dagarna köpte vi så stor del av sökningarna som möjligt så att det nya varumärket syntes direkt.
Mål som speglar affären
Bara offertförfrågningar räknades som prioriterad konvertering, och leadvärdet byggde på vad en förening är värd över tid. Senare fick bokade möten, juridik och teknisk förvaltning egna mål.
Från förfrågan till signerat avtal
Tidsstämplade förfrågningar per sökord gjorde att Nabo kunde matcha dem mot offerter i sitt eget system. Sökorden som gav signerade avtal märktes i kontot och styrde budgeten.
Fler kanaler och nya tjänster
Microsoft Ads, display, YouTube och Gmail-annonser kom till under 2020. Juridik, teknisk förvaltning och de förvärvade bolagen fick egna kampanjer och landningssidor.
Kvalitet före volym
När skräpförfrågningar dök upp från displaynätverket hösten 2021 spårade vi dem till kampanj och tidpunkt och införde ett skydd mot falska klick. Därefter kom inga fler.
Samarbetet i praktiken
Underlag för budgetbeslut
Nabos marknadschef fick månadsrapporter, en rapportpanel och ett delat ark för budgeten per månad och kanal. Hösten 2020 och 2021 lades budgeten efter vårt underlag om var synligheten i söket tappades.
Data till ledningen
Inför 2022 tog vi fram underlag som visade vad en högre budget skulle ge och en prognosmodell för året. Marknadschefen kunde då förankra budgeten hos ledningen.
Insikter om köpresan
Halvårsrapporterna visade hur köpresan såg ut från första sökningen till förfrågan och vilka annonsformat som gav flest förfrågningar, och de styrde nästa halvårs prioriteringar.
”Tycker verkligen det funkat bra att jobba ihop och kommer varmt rekommendera DigitalMassa till andra även fortsättningsvis.”
Elin Titus
Dåvarande marknads- och affärsutvecklingschef på Nabo
Vill ni se vad som går att göra hos er?
Vi går igenom era konton och er mätning och visar vad som bör göras först.
Boka ett samtal