Case · Upplevelser
JunibackenFler barnfamiljer hittade till Junibacken.
Junibacken på Djurgården är barnkulturens hus i Stockholm. När vi tog över Google Ads hösten 2021 var målet en stark återkomst efter pandemin. Det lyckades vi med.
- Uppdrag
- 2021 till 2025
- Kanaler
- Google Ads, YouTube, display och SEO
- Målgrupp
- Barnfamiljer i Stockholm och turister
Resultat
+135%
Transaktioner
+109%
Klick
+66%
CTR
-14%
CPC
Sökannonseringen under våra första 22 månader jämfört med lika lång tid innan, när pandemin höll nere besöken.
Sommaren 2023 ökade köpen via sökannonserna med 56% jämfört med sommaren 2022. Kostnaden var samtidigt 39% lägre.
Om kunden
Junibacken öppnade 1996 på Djurgården i Stockholm. I Sagotåget åker besökarna genom Astrid Lindgrens berättelser. Huset har också teaterföreställningar, lekutställningar, en bokhandel och en festvåning för barnkalas.
Biljetter och årskort säljs online.
Uppdraget
Pandemin hade slagit hårt mot besöksnäringen. Uppdraget var att ge Junibacken en stark återkomst med fler biljetter sålda online och fler besökare i huset.
Junibacken ville också förstå hela kundresan. Varifrån kom köpen och var föll besökarna bort?
Så arbetade vi
Intäktsstyrd budgivning
Vi byggde om kontot och styrde budgivningen mot intäkt i stället för antal köp. Budgeten gick då till sökningarna som sålde flest och mest värdefulla biljetter.
Spårning med konverteringsvärden
Tillsammans med Junibackens webbyrå satte vi upp Google Ads egen köpspårning med konverteringsvärden. Det hade Junibacken inte haft tidigare. Förbättrade konverteringar gav en mer komplett bild även när besökare nekade kakor.
Butiksbesök med Store Visits
Med Store Visits kunde vi mäta hur många som såg en annons och sedan besökte Junibacken på plats. Annonseringens effekt syntes då även utanför webbutiken.
Kampanjer efter lov och säsong
Sportlov, påsklov, sommarlov, höstlov och jul fick egna kampanjer och budskap som låg klara innan efterfrågan toppade.
Turister som planerar sin resa
Vi nådde familjer i bland annat Finland och Tyskland redan när de planerade vad de skulle göra i Stockholm. Reklamfilmen gick på YouTube på svenska, engelska, tyska och finska med egna landningssidor.
SEO och landningssidor som bygger relevans
Vi tog fram rekommendationer för SEO och nya landningssidor. Det gällde allt från bokning av barnkalas och säsongssidor för höstlov och läslov till sommaraktiviteter för barnfamiljer och konferens och kick-off för företag.
Samarbetet i praktiken
Inför varje säsong
Inför sommaren 2023 gick vi igenom Junibackens planer på plats. Kontot byggdes ut med djuplänkar till den nya utställningen om Emil, sommarlovet och Muminlekplatsen så att kampanjerna var igång från säsongens första dag.
En plan för organisk trafik
Hösten 2024 tog vi fram en sökordsanalys med över 400 sökord per målgrupp och 50 förslag på innehåll. Det gav Junibacken en innehållsplan som bygger organisk trafik över tid.
Nya målgrupper för nya föreställningar
För bebisteatern Titta Pippi riktade vi displayannonser till föräldralediga med små barn på utvalda webbplatser. Klickfrekvensen blev mer än tre gånger högre än normalt för display.
”Vi gör den bästa sommaren någonsin resultatmässigt!”
Tove Blum
Kommunikations- och marknadschef på Junibacken
Vill ni se vad som går att göra hos er?
Vi går igenom era konton och er mätning och visar vad som bör göras först.
Boka ett samtal